Osim pružanja pomoći i podrške putem savjetodavne linije, Hrabri telefon podršku pruža i putem e-maila savjet@hrabritelefon.hr i hrabrisa@hrabritelefon.hr, putem foruma te putem chata (svaki radni dan od 17 do 20 sati). Program je razvijen u skladu sa suvremenim načinom života obitelji, ali i kao odgovor na istražene potrebe potencijalnih korisnika. Usklađen je sa najnovijim svjetskim trendovima u pružanju savjetodavne pomoći i podrške.

Osim vlastitog foruma koji se nalazi na web stranici www.cybermed.hr, stručnjaci Udruge odgovaraju i na pitanja postavljena na forumu www.medijskapismenost.hr